スタッフブログ
☆保証とアフターフォロー☆
2022年06月08日(水)
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スタッフブログをご覧いただき ありがとうございます。
愛知県みよし市の塗装会社 プロタイムズ愛知みよし店
(有)鬼頭塗装店です。
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皆さん こんにちは☺
塗装にはうってつけのカラッとした晴天な本日のお天気ですが、日差しが強いので、皆さんしっかりと紫外線対策して外出してくださいね🌞
さて、前回に引き続き、トラブルを防ぐための業者の見極め方ポイント②をご説明したいと思います。
【ポイント② 保障とアフターフォロー】
もし不具合が起きた時、業者から言い訳され、何も対応してくれず、逃げられたケースも多々存在します。その場合、施主様が大きな損害を被る事になります。
だからこそ①保証内容とその根拠②アフターフォローの体制の有無を確認しましょう。
☑工事保証になっているか
保証には塗料メーカーが保証する「製品保証」と施工した業者が保証する「工事保証」があります。工事をお願いする業者が責任を持つのは工事保証です。保証内容が工事保証になっているか確認しましょう。
☑保障内容について説明があり保証書は発行してくれるのか
保証は友好的な内容か、保証期間はしっかりしているかを確認しましょう。また、より安心できる保証体制として、施工業者以外の保証体制もあるか確認しましょう。
☑定期点検などの体制があるか
工事後でも小さな問題は起こりえるので、定期的な点検でアフターフォローをしてくれる体制があるか確認しましょう。
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信頼できる業者の選び方の2つのポイントをご紹介させて頂きました。
プロタイムズでは住宅塗装工事トラブルを減らすため、トラブル回避の方法をまとめた小冊子をプレゼントしています。興味がある方は是非、ショールームへお越しいただくか、お電話にてご請求くださいね!
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【プロタイムズ愛知みよし店】(有)鬼頭塗装店
〒470-0225 愛知県みよし市福田町西屋敷57-3
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残暑がなかな厳しい中、皆様、体調など崩されていませんでしょう...